Marketing social en Marcilla
Marcilla Coffee Systems, división de foodservice de la multinacional Sara Lee, ha lanzado una línea de productos Good Origin, que responde a criterios responsables establecidos por la organización sin ánimo de lucro UTZ Certified, una ONG encargada de certificar e
l café sostenible.
Además, la empresa se ha propuesto que en un plazo de diez años todo el café que comercializa sea sostenible.
AEMI premia la Mejor Campaña de Marketing social
El marketing con causa ha otorgado sus premios a los mejores exponentes de campañas de marketing con fines benéficos o con causas sociales de fondo. En esta oportunidad, la AEMI (Asociación Española de Marketing Integrado) entregó el Premio de Bronce a la Mejor Campaña de Causa Benífica / Marketing Social a Arena MC por su campaña “tu camisa una sonrisa”.
Todos los años, llegado diciembre, Arena prepara su tradicional regalo de Navidad para los clientes, que consiste en una camisa a medida. Sin embargo, el último año Arena tomó el desafío de reemplazar este regalo por una original acción a favor de la Fundación Theodora.
La campaña de marketing social desarrollada por Arena tuvo como eje central la creación de un microsite (http://www.tucamisaunasonrisa.com/) donde, a modo de juego, los clientes personalizaban una camisa y obtenían una puntación por ello (llamada un “sonrisómetro”).
La recaudación crecía cuanto más jugaban los clientes y más camisas se personalizaban y, finalmente, fue enviada a como “doctores sonrisa” a los niños hospitalizados. Arena pudo enviar 500 Doctores Sonrisas, que llevaron miles de sonrisas a los niños hospitalizados, ya que cada uno de ellos visitaba a varios niños en cada hospital.
El gran logro de Arena, además de la recaudación y la ayuda brindada a una cauda justa, fue que involucró a sus clientes en la causa y los convirtió en co-partícipes de la acción. De hecho, se lograron más de 1.200 visitas únicas al site, muchas de las cuales repitieron el juego varias veces.
La Asociación Española de Marketing Integrado se crea con el objetivo de reunir y representar a todas las compañías de Servicios de Marketing con visión multidisciplinar. Las agencias y compañías que integran AEMI buscan la integración de diferentes disciplinas, canales o técnicas de comunicación que puedan funcionar en conjunto para desarrollar propuestas estratégicas o creativas.
Según AEMI, la realidad del mercado publicitario hoy y la amplitud de posibilidades de comunicación hacen necesario que las agencias sean portadoras de rasgos diferenciales que las hagan más competitivas a la hora de implementar campañas creativas.
Por Bárbara Gallotta
Redacción LastInfoo
El Marketing con Causa o Marketing Social Corporativo y los stakeholders
La naturaleza de las organizaciones reivindica que las empresas produzcan resultados positivos de orden económica, ambiental y social, aunque las empresas estén insertadas en un mercado competitivo, sujeto a cambios de gustos de los clientes y en una economía globalizada, donde la sociedad es cada vez más consciente de sus influencias, apoyada por los medios de comunicación.
De la relación entre la empresa y su entorno hay siempre que gestionar un conflicto permanente entre objetivos, intereses y problemas éticos. Aquí es donde aparece el enfoque stakeholders —que establece la base ampliada de la empresa— «un conjunto de apostantes, de depositarios, e interesados en la buena marcha de la organización» (Fernández, 1999, p. 65).
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Marketing y compromiso ecológico: una relación que da ganancias
El compromiso con el medio ambiente demostró ser un excelente compañero del marketing con causa, ofreciendo a las compañías una oportunidad ideal de tomar partido por la ecología, desarrollar una propuesta de responsabilidad social corporativa e incrementar sus ventas.
La evidencia demuestra como el compromiso medioambiental construye una imagen corporativa fuerte y pregnante que perdura en el imaginario de los consumidores y se gana su respeto. No es una moda. El marketing con causa es un compromiso. Los consumidores perdieron la inocencia hace rato y saben diferenciar muy bien las causas verdaderas de las causas oportunistas.¿Por qué invertir en marketing con causa?
Cada vez más compañías se están interesando en el marketing con causa como una manera de acercarse a sus clientes potenciales, ensanchar el espectro de sus consumidores y, al mismo tiempo, comprometerse con su responsabilidad social corporativa.
Como herramienta de ventas, el marketing con causa es muy útil y tiene vastas posibilidades para experimentar. Por un lado, funciona porque otorga visibilidad a la empresa, hace que su imagen corporativa se asocie con causas sociales, genera un incremento de ventas, promueve la compra de sus productos desde diferentes perspectivas y trabaja a favor del reconocimiento de la marca fijándola en la mente de los consumidores no sólo a través del producto que comercializa sino de la causa a la que se asocia.